Kundenservice
- Lieferung und Versandart
- Wir liefern Bestellungen in ganz Polen. Die Versandart wird automatisch an Art, Abmessungen und Gewicht der bestellten Produkte angepasst. Je nach Inhalt der Bestellung liefern wir die Produkte per Kurier oder per Palettentransport. Die Versandart sehen Sie während der Bestellung.
- Voraussichtliche Bearbeitungszeit
- Die voraussichtliche Bearbeitungszeit wird auf der Produktseite und während der Bestellung angezeigt.
- Lieferkosten
- Die Lieferkosten werden automatisch anhand des Bestellinhalts berechnet und im Warenkorb vor dem Abschluss der Bestellung angezeigt.
- Mehrere Sendungen
- Produkte aus einer Bestellung können in mehreren Sendungen geliefert werden. Dadurch entstehen keine zusätzlichen Lieferkosten.
- Zahlung
- Online-Zahlungen werden über PayU abgewickelt. Die Bestellbestätigung und Informationen zur Bearbeitung erhalten Sie an die angegebene E-Mail-Adresse. Einzelheiten finden Sie in der Verkaufsordnung.
FAQ
Die voraussichtliche Bearbeitungszeit finden Sie auf der Produktseite sowie bei der Bestellung. Der Liefertermin hängt von der gewählten Versandart ab.
Die Lieferkosten hängen von der gewählten Versandart und vom Inhalt der Bestellung ab. Die Höhe wird vor Abschluss des Kaufs angezeigt.
Wir liefern Bestellungen ausschließlich innerhalb Polens.
In einigen Fällen können Produkte in separaten Paketen versendet werden. Dies hat keinen Einfluss auf die Gesamtversandkosten.
Ja. Nach der Übergabe der Sendung stellt der Zusteller Informationen zur Sendungsverfolgung bereit.
Ja. Der Verkaufsbeleg wird elektronisch an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
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Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage gefunden haben, kontaktieren Sie unser Team. Wir helfen gerne bei Fragen zu Bestellung, Lieferung oder Rückgabe.