ÎNTREBĂRI CEL MAI DES PUNCTATE | FAQ

Armatura noastră armatura este fabricată din materiale de cea mai înaltă calitate, inclusiv alamă de calitate superioară de clasa A. Aceasta se caracterizează prin durabilitate excepțională, formă perfect elaborată și finisaj excepțional, ceea ce îi asigură rezistența pentru mulți ani.

Dezvoltarea acronimului PVD, adică Physical Vapour Deposition, este denumirea în engleză a tehnologiei utilizate pentru colorarea suprafețelor metalice. Procesul constă în depunerea unui strat din faza gazoasă folosind fenomene fizice în condiții de vid, iar mecanismul de formare se bazează pe cristalizare. Învelișul PVD este excepțional de durabil, neted și rezistent la deteriorări mecanice. Datorită acestor proprietăți, acesta își păstrează aspectul estetic pentru mulți ani. În plus, învelișul este ușor de curățat și întreținut, ceea ce face ca produsele acoperite cu acesta să fie mai igienice și mai durabile. Tehnologia PVD este utilizată în categoriile de produse cum ar fi bateriile de baie, accesoriile și bateriile de bucătărie, în finisaje de culoare specifice, cum ar fi: cupru, aur, nichel sau antracit.

Informații despre culorile RAL și NCS pentru căzi de baie și lavoare sunt disponibile în fișa produsului. Restul sortimentului are un finisaj metalic care nu poate fi definit în standardele paletei RAL și NCS din cauza structurii complexe și a specificului învelișului.

Compozitul M+ este un material inovator a cărui componentă principală este piatra dolomită poloneză. Suprafața satinată a M+ seamănă la atingere cu piatra șlefuită, conferind produselor un aspect elegant și modern. Proprietățile materialului, precum și tehnologia de producție aplicată, permit o finisare perfectă a tuturor detaliilor. Materialul M+ se caracterizează, de asemenea, printr-o rezistență ridicată la deteriorări, precum și prin izolație termică și acustică excelentă. Suprafața M+ nu are microfisuri sau pori, prevenind astfel acumularea de bacterii și alte impurități. Ca urmare, produsele sunt ușor de curățat și excepțional de igienice.

Cartușul filtrant DAFI conține rășini și cărbune activ natural, care reduc eficient duritatea apei și scad conținutul de clor și alte substanțe nedorite. Datorită acestui proces, apa filtrată devine limpede și este potrivită pentru consum direct, precum și pentru prepararea de băuturi și mâncăruri.

Performanța filtrului depinde direct de calitatea apei care îi este livrată. În set este inclusă o bandă pentru testarea durității apei, care permite determinarea durității apei. Pe baza rezultatelor acestui test, capul filtrului trebuie reglat corespunzător în conformitate cu tabelul din manualul de utilizare. Acest lucru va asigura funcționarea optimă a filtrului, adaptată la specificul apei dintr-o anumită regiune.

Fiecare produs conține un manual de instalare, care se găsește atât în ambalaj, cât și în fila DE DESCĂRCAT de pe site-ul nostru, pe cardul produsului respectiv.

Găsiți recomandări detaliate pentru configurarea sistemelor de duș încastrate în ghidul dedicat: configurator de sisteme.

Da, este posibilă tăierea unor cădițe de duș pentru a se potrivi spațiului din baie, dar nu toate modelele permit acest lucru. Colecția de cădițe de duș care pot fi tăiate este colecția STONE. Cu toate acestea, trebuie remarcat faptul că procesul de tăiere trebuie efectuat de un specialist care dispune de uneltele profesionale adecvate pentru acest tip de lucrări. Înainte de a începe tăierea, trebuie să vă asigurați întotdeauna că producătorul permite o astfel de modificare și să urmați recomandările din instrucțiunile de instalare.

Adâncimea de încastrare la instalare pentru căzile de baie cu montare joasă din colecția SHELL sau OVO este de aproximativ 10 cm, în timp ce lățimea acestui spațiu depinde de modul în care executantul a racordat scurgerea.

Dimensiunea minimă necesară pentru instalare este de 11 x 11 x 29 cm. Înainte de instalare, asigurați-vă că aveți suficient spațiu pentru a asambla produsul fără probleme și conform instrucțiunilor.

Fiecare produs conține instrucțiuni de instalare care se găsesc atât în ambalaj, cât și în secțiunea DE DESCĂRCAT de pe site-ul nostru, în fila produsului respectiv. Pentru mai multe informații sau asistență la instalare, vă rugăm să ne contactați prin fila de asistență dedicată.

Armătura de baie și de bucătărie, indiferent de finisaj, trebuie curățată regulat, de preferință după fiecare utilizare, pentru a nu permite murdăriei greu de îndepărtat să se acumuleze. Pentru îngrijirea zilnică a suprafeței exterioare, utilizați o cârpă moale (de ex. din microfibră) și o soluție de apă cu un detergent delicat, cu compoziție naturală, apoi clătiți produsul din abundență cu apă curată și ștergeți-l uscat. Pentru îndepărtarea murdăriei mai puternice, vă recomandăm să utilizați o soluție de 10% acid citric și apă. Această soluție trebuie aplicată direct pe produs sau înfășurat cu o cârpă moale înmuiată în soluție timp de 10 minute, apoi clătită din abundență cu apă și ștearsă uscat. Nu este recomandată utilizarea de materiale abrazive sau zgârietoare sau a substanțelor corozive sau de albire pentru a nu deteriora suprafața produsului. Recomandările detaliate de îngrijire includ atât armătura de baie, cât și armătura de bucătărie - puteți găsi mai multe informații în ghidul nostru dedicat.

Pentru a asigura funcționarea eficientă a aeratorului în armătura de baie și bucătărie, trebuie verificată regulat permeabilitatea acestuia și îndepărtate depunerile de calcar care se acumulează pe suprafața sa. În cazul aeratoarelor care pot fi demontate, se recomandă să le desfaceți și să le înmuiați într-o soluție de 10% apă cu acid citric timp de aproximativ 15-30 de minute, ceea ce va înmuia și dizolva depunerile. Apoi, sita trebuie ștearsă ușor cu o periuță moale pentru a îndepărta resturile de calcar. Pentru bateriile la care aeratorul nu poate fi demontat, se recomandă ca pipa să fie învelită cu o cârpă umedă îmbibată într-o soluție de acid citric și lăsată timp de 15-30 de minute. După acest timp, aeratorul trebuie clătit bine cu apă. Trebuie evitată utilizarea uneltelor ascuțite pentru a nu deteriora componentele delicate ale aeratorului.

Pentru a asigura funcționarea corectă a capului de duș tip ploaie, vă recomandăm să ștergeți din când în când cu mâna protuberanțele de silicon de pe capul de duș tip ploaie pentru a elimina eventualele depuneri și a sfărâma piatra care se acumulează pe suprafața acestora. Evitați utilizarea produselor de curățare agresive care pot deteriora protuberanțele și suprafața capului de duș tip ploaie. Capul de duș tip ploaie trebuie poziționat în unghi după fiecare utilizare pentru a permite scurgerea apei rămase în interiorul său. Aceasta este cea mai simplă și necesară metodă de a limita depunerea de piatră din apă în interiorul capului de duș tip ploaie. Înclinarea capului de duș tip ploaie minimizează, de asemenea, riscul ca produsul să se slăbească, garantând astfel funcționarea fiabilă pentru o perioadă lungă de timp. Vă invităm să citiți ghidul nostru cuprinzător pe această temă.

Pentru a asigura funcționarea eficientă a pară duș, depunerile de calcar de pe suprafața acesteia trebuie îndepărtate în mod regulat, cu atenție deosebită la proeminențele din silicon. Vă recomandăm să ștergeți din când în când proeminențele cu mâna pentru a elimina depunerile formate și a zdrobi calcarul care se acumulează pe suprafața lor. Dacă calcarul acumulat este prea mare, puteți folosi o scobitoare sau o periuță de dinți pentru a curăța spațiile dintre proeminențe. În cazul murdăriei mai puternice de pe para duș, se recomandă înmuierea acesteia într-o soluție de 10% apă cu acid citric timp de aproximativ 30 de minute pentru a dizolva calcarul acumulat, apoi ștergerea ușoară a orificiilor cu o periuță moale. Nu este recomandată utilizarea materialelor abrazive sau a substanțelor corozive sau de albire pentru a nu deteriora suprafața. De asemenea, se recomandă, din când în când, să se desfileteze para duș și să se clătească pe dinăuntru pentru a îndepărta murdăria care blochează fluxul de apă. Întreținerea regulată asigură un flux de apă neîntrerupt și prelungește funcționalitatea parei de duș. 

Produsele din material compozit M+ și ceramică trebuie curățate regulat, de preferință după fiecare utilizare, folosind un burete moale și un detergent cu o compoziție naturală, fără coloranți și proprietăți abrazive și de albire. Pentru murdăria mai dificilă, se recomandă utilizarea unei soluții de 10% acid citric cu apă, lăsând-o timp de 2-3 minute. După curățare, produsul trebuie clătit bine cu apă și uscat cu o cârpă de bumbac.

Da, toate produsele OMNIRES beneficiază de garanție. Le creăm cu gândul la calitate superioară și longevitate, motiv pentru care, înainte de a fi puse în vânzare, acestea trec printr-o serie de teste riguroase. Informații complete pot fi găsite în condițiile de garanție. 

Toate produsele noastre beneficiază de o garanție de 5 ani, cu excepția unor componente selectate pentru care perioada de protecție este de 2 ani. Informații complete pot fi găsite în condițiile garanției, la paragraf Perioada de Garanție. 

Componentele de schimb sunt disponibile la distribuitorii noștri autorizați. Trebuie doar să contactați cel mai apropiat punct de vânzare - veți găsi o listă completă în secțiunea CONTACT a site-ului nostru.  

Dacă sunteți interesat de colaborare, vă încurajăm să utilizați SECȚIUNEA DE CONTACT dedicată clienților de afaceri și arhitecților. După trimiterea cererii, vă vom contacta pentru a discuta detaliile colaborării.

Pentru informații despre cataloage și modele de finisaje, vă rugăm să ne contactați și să trimiteți un e-mail la: [email protected]. 

Fișiere 3D ale produselor OMNIRES sunt disponibile direct la fiecare produs și într-o secțiune dedicată sub formă de foldere (.zip) cu colecții selectate pentru descărcare.

Fișierele noastre 3D sunt disponibile în programul CAD Decor și pe platforma Archiproducts. Datorită acestui fapt, soluțiile noastre pot fi accesate și utilizate cu ușurință de profesioniști din industrie.

Înregistrarea pe platforma omnires.com asigură accesul la funcționalități unice, adaptate atât nevoilor utilizatorilor individuali, cât și celor de afaceri. Pasionații vor avea posibilitatea de a crea liste cu produsele lor preferate, în timp ce arhitecții și partenerii comerciali își vor putea folosi contul pentru a accesa instrumente dedicate care să le sprijine munca zilnică. Printre funcționalitățile disponibile se numără, printre altele, crearea de oferte, vizualizarea stocurilor și accesul la prețurile din catalog.  

Asistență pentru contul de pe platforma OMNIRESPRO poate fi obținută contactând Biroul nostru de Relații cu Clienții la numărul de telefon: (+48) 22 846 62 16 sau trimițând un e-mail la: [email protected].