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Dans la section FAQ, vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur nos produits, leur installation et leur entretien, ainsi que sur la fonctionnalité de notre site Internet et les possibilités de coopération avec nous. En choisissant la bonne catégorie, vous accéderez rapidement à l'information dont vous avez besoin.
Nos robinetteries sont fabriquées à partir de matériaux de la plus haute qualité, notamment du laiton de qualité A. Elles se caractérisent par une durabilité exceptionnelle, une forme parfaitement raffinée et une finition exceptionnelle, ce qui leur assure une longue durée de vie.
L'extension de l'abréviation PVD, c'est-à-dire Physical Vapor Deposition, est le nom anglais de la technologie utilisée pour colorer les surfaces métalliques. Le processus consiste à déposer un revêtement à partir de la phase gazeuse en utilisant des phénomènes physiques dans des conditions de vide, tandis que le mécanisme de sa formation est basé sur la cristallisation. Le revêtement PVD est extrêmement durable, lisse et résistant aux dommages mécaniques. Grâce à ces propriétés, il conserve son aspect esthétique pendant de nombreuses années. De plus, le revêtement est facile à nettoyer et à entretenir, ce qui rend les produits recouverts plus hygiéniques et durables. La technologie PVD est utilisée dans des catégories de produits telles que les robinets de salle de bains, les accessoires et les robinets de cuisine, dans des finitions de couleur spécifiques telles que le cuivre, l'or, le nickel ou l'anthracite.
Les informations sur les couleurs RAL et NCS pour les baignoires et les lavabos sont disponibles sur la fiche produit. Le reste de la gamme présente une finition métallique qui ne peut être définie dans les normes RAL et NCS en raison de la structure complexe et de la spécificité du revêtement.
Le composite M+ est un matériau innovant dont le composant principal est la roche dolomite polonaise. La surface satinée M+ ressemble au toucher à de la pierre polie, ce qui donne aux produits un aspect élégant et moderne. Les propriétés du matériau, ainsi que la technologie de production utilisée, permettent une finition parfaite de tous les détails. Le matériau M+ se caractérise également par sa grande résistance aux dommages, ainsi que par une excellente isolation thermique et acoustique. La surface M+ ne présente pas de microfissures ni de pores, ce qui empêche l'accumulation de bactéries et d'autres contaminants. Les produits sont grâce à cela faciles à nettoyer et extrêmement hygiéniques.
La cartouche filtrante DAFI contient des lits de résine et du charbon naturel actif qui réduisent efficacement la dureté de l'eau et réduisent la teneur en chlore et autres substances indésirables. Grâce à ce processus, l'eau filtrée devient claire et convient à la consommation directe ainsi qu'à la préparation de boissons et de plats.
L'efficacité du filtre dépend directement de la qualité de l'eau qui lui est fournie. L'ensemble comprend une bandelette de test de dureté de l'eau qui vous permet de déterminer la dureté de l'eau. En fonction des résultats de ce test, réglez la tête de filtre en conséquence, conformément au tableau figurant dans le mode d'emploi. Cela garantira une performance optimale du filtre, adaptée aux caractéristiques spécifiques de l'eau de la région.
Chaque produit comprend des instructions de montage aussi bien dans l'emballage que sur notre site internet, dans la rubrique « téléchargement » d'un produit donné.
Les recommandations détaillées sur la configuration des systèmes de douche à encastrer sont disponibles dans le guide dédié : configurateur des systèmes
Oui, il est possible de couper certains receveurs de douche pour les adapter à l'espace de la salle de bains, mais ce n'est pas le cas de tous les modèles. La collection STONE est une collection de receveurs de douche qui peuvent être coupés. Il convient toutefois de noter que le processus de coupe doit être effectué par un spécialiste disposant des outils professionnels appropriés pour ce type de travail. Avant de procéder à la coupe, assurez-vous toujours que le fabricant autorise cette modification et suivez les recommandations des instructions de montage.
La dimension minimale requise pour l'installation est de 111x11x29 cm. Avant l'installation, assurez-vous que vous disposez de suffisamment d'espace pour assembler le produit en douceur et conformément aux instructions.
Chaque produit contient une notice d’installation qui se trouve aussi bien dans l’emballage que dans l’onglet À TÉLÉCHARGER sur notre site Internet, sur la carte du produit donné. Pour obtenir plus d'informations ou une assistance à l'installation, veuillez nous contacter via l'onglet support dédié.
Les collections de robinetterie de salle de bains et de cuisine, indépendamment de la finition, doivent être régulièrement nettoyés, le mieux après chaque utilisation pour ne pas causer l’apparition des saletés difficiles à supprimer. Pour le nettoyage quotidien des surfaces extérieures il faut utiliser un chiffon doux (p.ex. en microfibre) et une solution avec un petit supplément d’agent nettoyant aux composants neutres, ensuite le produit doit être rincé avec de l’eau propre et essuyé à sec. Pour enlever des salissures plus fortes, nous recommandons d’utiliser une solution se composant de 10% d’acide citrique et d’eau. Cette solution doit être posée directement sur le produit pendant 10 min ou entouré à l’aide d’un chiffon doux imbibé de la solution, après ce temps il faut rincer avec de l’eau et essuyer à sec. Il n’est pas conseillé d’utiliser des chiffons rugueux ni des matériaux abrasifs ou corrosif pour ne pas endommager la surface du produit. Les recommandations détaillées d'entretien englobent à la fois les robinetteries de salle de bains et de cuisine – plus d'informations sont disponibles dans notre guide dédié.
Pour assurer un bon fonctionnement de l’aérateur dans l’équipement de salle de bains et de cuisine, il faut contrôler régulièrement sa perméabilité et enlever les dépôts de calcaire s’accumulant sur sa surface. Dans le cas d'un aérateur à visser, il est recommandé de le dévisser et de le plonger dans une solution à 10 % d'eau avec de l’acide citrique pendant environ 15 à 30 minutes, ce qui ramollira et dissoudra les dépôts. Le filtre doit ensuite être essuyé délicatement à l'aide d'une brosse douce afin d'éliminer tout résidu de calcaire. Pour les robinets dont l'aérateur n'est pas dévissé, il est recommandé de passer un chiffon humide imbibé d'une solution d'acide citrique sur le bec et de le laisser agir pendant 15 à 30 minutes. Après ce temps, l'aérateur doit être soigneusement rincé à l'eau. Il faut éviter d'utiliser des outils tranchants pour ne pas endommager les éléments délicats de l'aérateur.
Afin d’assurer un bon fonctionnement de la tête de douche, il est conseillé d’essuyer de temps en temps avec la main les languettes en silicone se trouvant sur la tête de douche pour éliminer l’éventuel dépôt et le calcaire s’accumulant sur leur surface. Il faut éviter l'utilisation de produits de nettoyage agressifs susceptibles d'endommager les languettes des têtes de douche doit être évitée. La tête de douche doit être placée après chaque utilisation sous un angle afin de permettre l’écoulement de l’eau y restante. C’est le moyen le plus facile est nécessaire de limiter l'accumulation du calcaire à l’intérieur de la tête de douche. Incliner la tête de douche minimise également le risque de descellement du produit et en même temps garantit un fonctionnement infaillible pendant une longue période. Nous vous invitons à découvrir notre manuel complet sur ce sujet.
Pour garantir le bon fonctionnement du pommeau de douche, les dépôts de calcaire doivent être régulièrement éliminés de sa surface, en accordant une attention particulière aux languettes en silicone. Il est conseillé d’essuyer de temps en temps avec la main les languettes afin d’éliminer le dépôt et le calcaire s’accumulant sur leur surface. En cas d'accumulation de calcaire, un cure-dent ou une brosse à dents peut être utilisé pour nettoyer les espaces. En cas de saleté plus importante, il est recommandé de plonger le pommeau de douche dans une solution à 10 % d'eau avec de l'acide citrique pendant environ 30 minutes pour dissoudre le calcaire accumulé, puis d'essuyer délicatement les trous avec une brosse douce. Il n’est pas conseillé d’utiliser des chiffons rugueux ni des matériaux abrasifs ou corrosif pour ne pas endommager la surface. Il est également recommandé de temps en temps de dévisser lepommeau de douche et de la rincer de l’intérieur pour éliminer les impuretés bloquant l’écoulement de l’eau. Un entretien régulier garantit un débit d'eau ininterrompu et prolonge la durée de vie du pomeeau de douche.
Les produits composites M+ et en céramique doivent être nettoyés régulièrement, de préférence après chaque utilisation, à l'aide d'une éponge douce et d'un produit de nettoyage de composition naturelle, exempt de colorants et de propriétés abrasives ou blanchissantes. Pour les taches plus importantes, il est recommandé d'utiliser une solution d'acide citrique à 10 % avec de l'eau et de laisser agir pendant 2 à 3 minutes. Après le nettoyage, le produit doit être rincé abondamment à l'eau et séché à l'aide d'un chiffon en coton.
Si vous êtes intéressé par une coopération, nous vous encourageons à utiliser la section DE CONTACT dédiée aux entreprises et aux architectes. Après avoir soumis votre demande, nous vous contacterons pour discuter des détails de la coopération.
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Les fichiers 3D des produits OMNIRES sont disponibles directement à côté de chaque produit et dans une section dédiée sous forme de dossiers (.zip) avec des collections sélectionnées à télécharger.
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